راهنمای تیم بانک برای آشنایی با مراحل صدور کارت، احراز هویت، فعالسازی خدمات و نحوه استفاده از امکانات سامانه ارائه شده است تا کاربران بتوانند فرآیندهای مورد نیاز خود را بهسادگی انجام دهند.
سامانه ایی یکپارچه برای ارائه خدمات بانکی، با هدف تسهیل عملیات، افزایش سرعت و ارتقا کارایی در بستر امن و متمرکز. تیم بانک شعبه دیجیتال (نئوبانک)بانک صنعت و معدن است، به گونه ای که سرویسهای قابل ارائه در شعب بانک را می توان بصورت غیرحضوری از این طریق ارائه و در اختیار مشتریان قرار داد.
1. انتخاب از بین سپرده های فاقد کارت
2. نحوه دریافت و انتخاب طرح
3. وارد کردن اطلاعات
4. تائید مبلغ کارمزد، آدرس پستی و پرداخت کارمزد
1. مرحله احراز هویت به منظور دسترسی به خدمات بانکی از طریق تیم بانک الزامی است.
2. احراز هویت از دو روش نام کاربری و کلمه عبور (قابل دریافت از شعب بانک صنعت و معدن) و یا احراز با هوش مصنوعی امکان پذیر است.
3. با وارد کردن کد فعالسازی احراز هویت که از طریق پیامک ارسال می شود و با زدن دکمه تایید ثبت نام انجام میشود.
4. پس از ورود از طریق نام کاربری و رمز دریافت شده از شعبه باید تغییر رمز ورود انجام شود.
5. در صورت فراموشی رمز می توان از منوی احراز هویت با کارت بانکی استفاده کرد.
